นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy)
หลักการและเหตุผล
บริษัท ดั๊บเบิ้ล เอ (1991) จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ (ซึ่งต่อไปนี้รวมกันเรียกว่า
“บริษัทฯ”
) ได้ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสมาชิก ซึ่งเป็นสิทธิขั้นพื้นฐานที่ได้รับความคุ้มครองตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 รวมถึงฉบับแก้ไขเพิ่มเติม กฎ ระเบียบ ประกาศ หรือคำสั่งที่เกี่ยวข้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (รวมเรียกว่า
“กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”
) เพื่อเป็นหลักในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก เอกสารฉบับนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจัดทำขึ้นเพื่อการขออนุญาต แจ้งวิธีการเก็บรวบรวม การใช้ และการจัดการ
“ข้อมูลส่วนบุคคล”
ทั้งหมดในกิจกรรมของบริษัทฯ ภายใต้บทบัญญัติของกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้ บริษัทฯ แนะนำให้สมาชิกอ่านนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้อย่างละเอียด เพื่อรับทราบวัตถุประสงค์ที่บริษัทฯ ได้เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
คำนิยาม
“สมาชิก”
หมายความว่า ผู้ใช้งานที่เข้าร่วมกิจกรรมการสะสมคะแนนและชิงโชคของรางวัลผ่านแอปพลิเคชัน
Double A
QR Lucky หรือ Line
Double A
Thailand
“ข้อมูลส่วนบุคคล”
หมายความว่า ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
“เจ้าของข้อมูล”
หมายความว่า บุคคลที่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นระบุไปถึง
“ข้อมูลอ่อนไหว”
หมายความว่า ข้อมูลเกี่ยวกับเชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิ ศาสนาหรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลอื่นใดตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
“ข้อมูลติดต่อสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ”
หมายความว่า หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ปัจจุบัน ที่อยู่ ชื่อองค์กรที่ทำงาน อีเมลล์ Line User ID เป็นต้น
1. สมาชิกยินยอมให้บริษัทฯ เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและใช้ข้อมูลทั้งแบบออนไลน์และแบบออฟไลน์ เช่น ข้อมูลการสมัครสมาชิก ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ เลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด อีเมล์ จังหวัดที่ทำงานปัจจุบัน ประเภทของหน่วยงาน ชื่อองค์กร ฝ่ายงาน อาชีพ ข้อมูลที่กำหนดหน้าที่ในการสั่งซื้อ/จัดซื้อวัสดุอุปกรณ์สำนักงานเพื่อใช้งานภายในองค์กร, ตำแหน่งที่อยู่ (Location), ประวัติการใช้งานเว็บไซต์ www.
DoubleA
rewards.com ประวัติการใช้งาน Line
Double A
Thailand ของบริษัทฯ (การลงชื่อเข้าใช้ การเข้าดู การคลิก เป็นต้น ฯลฯ), การเชื่อมต่อจากเครือข่ายสังคม (Social Network) ต่าง ๆ, การลงทะเบียนคะแนน, การแลกของรางวัล และ การใช้งานคุกกี้ (Cookies) โดยมีวัตถุประสงค์ของการจัดเก็บข้อมูลดังกล่าว เพื่อนำมาใช้ในวัตถุประสงค์ต่อไปนี้
1.1 เพื่อตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิก
1.2 เพื่อให้บริหารจัดการคะแนนในการสะสมคะแนนจากกิจกรรมของบริษัท
1.3 เพื่อติดต่อและจัดส่งของรางวัลหรือสินค้าสมนาคุณจากกิจกรรมของบริษัท
1.4 เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มพฤติกรรมของลูกค้าจากการแลกของรางวัลหรือสินค้าสมนาคุณ เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่สมาชิกอาจสนใจ
1.5 เพื่อแจ้งข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินการกิจกรรมนี้ หรือช่องทางการติดต่อบัญชีทางการอื่นของบริษัท เช่น Facebook, Line, Instagram, Website, Notification และ SMS
1.6 เพื่อจัดทำแบบสอบถามสำรวจ วิเคราะห์และจัดทำสถิติ เพื่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการพัฒนาการบริการ
1.7 เพื่อนำเสนอข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการอื่นใดของบริษัทฯ อาทิเช่น
- เพื่อจัดส่งโฆษณาหรือการประชาสัมพันธ์อื่นใดของบริษัทฯ
- เพื่อจัดทำแบบสอบถามหรือรายการส่งเสริมการขายอื่นใดของบริษัทฯ
1.8 เพื่อจัดส่งของรางวัลหรือของสมนาคุณจากทางบริษัทฯ (ถ้ามี)
หากสมาชิกไม่ให้ข้อมูลติดต่อแก่บริษัทฯ บริษัทฯ ไม่อาจดำเนินการจัดส่งสินค้าหรือของสมนาคุณจากการร่วมกิจกรรมของบริษัทฯ ได้ หรือบริษัทฯ ไม่สามารถปฏิบัติตามหน้าที่บางประการตามกฎหมายได้
2. ในกรณีที่บริษัทฯ จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น บริษัทฯ จะขอความยินยอมจากท่านเป็นรายกรณีไป สมาชิกอาจปฏิเสธการให้ความยินยอมเป็นบางส่วนหรือทั้งหมดก็ได้ โดยการปฏิเสธการให้ความยินยอมตามข้อนี้จะไม่กระทบกับการให้ความยินยอมในข้อ 1.
3. บริษัทฯ อาจว่าจ้างให้บุคคลที่สามที่บริษัทฯ เห็นว่าเหมาะสมให้จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้การใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่สมาชิกได้ให้ความยินยอมไว้ โดยบริษัทฯ ได้มอบหมายให้ บริษัท ช๊อคโก้ จำกัด เป็นผู้จัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามวัตถุประสงค์ที่ได้มีการขอความยินยอมไว้โดยใช้ระบบประมวลผลด้วย Software Platform CRM ของบริษัท ช๊อคโก้ จำกัด และได้กำหนดให้หน่วยงานที่ได้รับการว่าจ้างนั้น รักษาความลับ และความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและกำหนดข้อห้ามมิให้มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไปใช้นอกเหนือจากกิจการหรือกิจกรรมของบริษัทฯ หรือภายใต้วัตถุประสงค์ของการจ้าง
4. เพื่อประโยชน์ในการรักษาความปลอดภัยสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทฯได้กำหนดให้มีมาตรการที่เหมาะสมสำหรับการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบ ก่อให้เกิดความเสียหาย หรือมีผลกระทบต่อสิทธิเสรีภาพของเจ้าของข้อมูล มีการตรวจสอบการดำเนินการของบริษัทฯเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 รวมถึงกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล อีกทั้งยังเป็นไปตามนโยบายของคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและคณะกรรมการกำกับดูแลด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์
5. หากสมาชิกประสงค์จะทราบข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ ได้เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย สมาชิกสามารถร้องขอ โดยระบุตัวตนที่แท้จริงของสมาชิกและแจ้งความประสงค์มายัง ที่อยู่อีเมล
point-rewards@
DoubleA
1991.com
โดยบริษัทฯ จะแจ้งรายละเอียดให้สมาชิกทราบภายในระยะเวลาอันสมควร หากสมาชิกพบว่า ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ ได้เก็บรวบรวมไว้มีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องตามความเป็นจริง สมาชิกสามารถแจ้งแก้ไขข้อมูลดังกล่าวได้
6. สมาชิกอาจเพิกถอนความยินยอมในการให้บริษัทฯ จัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในข้อ 1. โดยแจ้งความประสงค์มายัง ที่อยู่อีเมล
point-rewards@
DoubleA
1991.com
ทั้งนี้การเพิกถอนความยินยอมดังกล่าวจะส่งผลให้สมาชิกภาพของท่านถูกยกเลิกไปโดยปริยาย
7. บริษัทฯ จะลบ และทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก เมื่อสมาชิกยกเลิกการเข้าร่วมกิจกรรมหรือสิ้นสุดกิจกรรมแล้วเป็นเวลา 6 เดือน และบริษัทฯจะไม่สามารถตอบข้อซักถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้หลังจากผ่านช่วงเวลาดังกล่าว
8. หากสมาชิกมีข้อซักถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก กรุณาติดต่อมายัง ตามที่อยู่อีเมล
point-rewards@
DoubleA
1991.com
เอกสารการเกี่ยวกับการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกฉบับนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาตามกฎหมาย นโยบายและแนวทางบริหารจัดการภายในของบริษัทฯ ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลง บริษัทฯ จะประกาศเนื้อหา และสาเหตุการเปลี่ยนแปลงในหน้าเว็บไซต์
www.
DoubleA
rewards.com
บริษัท แอปเปิ้ล ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการจับรางวัลครั้งนี้แม้แต่อย่างใด
9. สมาชิกมีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่บริษัทฯ ได้เก็บไว้ และสามารถขอให้บริษัทฯ ทำสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวให้แก่สมาชิก รวมถึงการขอให้บริษัทฯ เปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลที่เจ้าของข้อมูลไม่ได้ให้ความยินยอมต่อบริษัทฯ ได้
10. ทั้งนี้ บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่หน่วยงานต่างๆ ภายนอกบริษัทฯ ตามที่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ อาทิเช่น บริษัทขนส่ง หรือผู้ตรวจสอบของบริษัทฯ เป็นต้น
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้เป็นส่วนหนึ่งของนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทฯ
นโยบายนี้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2567 เป็นต้นไป
แบบฟอร์มให้ความยินยอมสำหรับลูกค้า (Consent Form for Customer)
บริษัท ดั๊บเบิ้ล เอ (1991) จำกัด (มหาชน) (“บริษัทฯ”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทฯ จึงขอความยินยอมจากท่านเพื่อการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ที่บริษัทฯ ไม่สามารถอ้างอิงฐานทางกฎหมายอื่นได้ ดังนี้
การดำเนินกิจกรรมด้านการตลาด เพื่อการส่งการติดต่อสื่อสารและข้อมูลข่าวสารทางการตลาด เพื่อการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย การแสดงสินค้า การจัดกิจกรรมพิเศษ การให้สิทธิประโยชน์ การลดราคา ข้อเสนอพิเศษ แคมเปญ กิจกรรมทางการตลาด การส่งมอบของรางวัล การทำการตลาดทางตรง การส่งมอบข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและกิจกรรม การสร้างความรับรู้ต่อแบรนด์ สินค้า หรือบริการ และการดำเนินกิจกรรม สะสมคะแนน (loyalty program)
โดยการกดยินยอม ด้านล่างนี้ ข้าพเจ้ายืนยันว่าข้าพเจ้าได้อ่านและรับทราบประกาศความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องของบริษัทฯ ตามที่ประกาศข้างต้น
โปรดทราบว่า ท่านมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมข้างต้นเมื่อใดก็ได้ โดยกดเข้าไปที่หน้าโปรไฟล์ และกดเลือกการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล